Foire aux questions
Pouvons-nous loger chez Hôtel UNIQ pour une seule nuitée?
Pour que vous puissiez profiter pleinement de l'expérience au village UNIQ, nous permettons uniquement les séjours d'une nuit en semaine.
Nous encourageons aussi le "slow travel"!
* Les réservations pour une seule nuit sont disponibles par téléphone, uniquement lorsque cette nuit se situe entre deux réservations.
Acceptez-vous les chiens?
Malheureusement, nous n'acceptons pas les chiens afin de garantir une expérience client optimale (par exemple : allergies, bruit, peur des chiens).
Qu'est-ce qui est inclut dans la cuisine commune?
Vaisselle, 3 barbecues, pinces, ouvre-bouteilles, cafetières, casseroles, poêles, ustensiles de cuisine, ouvre-boîtes, couteaux, planches à découper, 4 brûleurs à propane, bols à mélanger, sel et poivre, huile, bacs de vaisselle avec savon biodégradable.
Quelle est la politique d'annulation?
Désormais, nous acceptons les annulations jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée.
Passé ce délai, vous avez la possibilité de transférer votre réservation à un ami !
Veuillez noter que les remboursements sont possibles en présentant un certificat médical daté de la même journée que votre réservation.
Combien de personnes pouvons-nous être par chambre?
Nous fournissons un lit double par unité. Si vous souhaitez, vous avez la possibilité d'ajouter jusqu'à deux lits simples supplémentaires, moyennant des frais de 25 $ par lit et par nuit, selon la disponibilité.
Veuillez entrer en contact par courriel à l'adresse myriam@hotel-uniq.com ou par téléphone au 514-601-6747 pour effectuer cette demande. Ainsi, votre capacité d'accueil peut atteindre jusqu'à 4 personnes (2 adultes et 2 enfants, ou 3 adultes), en fonction des disponibilités.
De plus, vous pouvez également apporter des matelas au sol pour les enfants sans frais supplémentaires.
Y a t'il des toilettes et douches sur le site?
Pour chaque destination, une unité sanitaire complète est disponible, comprenant des douches chaudes et des toilettes.
Que fait-on pour la nourriture?
Vous devrez apporter votre propre glacière contenant vos repas pour la durée de votre séjour.
Cependant, pour chaque destination, nous avons établi des partenariats avec des chefs/restaurants qui proposent des options telles que des paniers-repas, des repas sur place ou des invitations à leur restaurant situé à proximité du village UNIQ. Ces options varieront en fonction de la destination que vous choisirez.
Veuillez noter que nos fournisseurs requièrent un délai de préparation de 48 heures pour vos repas.
Est-ce qu'il y a de l'électricité dans les unités?
Non. Toutefois, il est envisageable de louer une station d'alimentation portable en fonction de la disponibilité, au tarif de 20$ par nuit.
Nous sommes une famille de quatre (2 adultes et deux enfants). Est-ce que l'Hôtel UNIQ est adapté pour nous?
Absolument !
Les unités sont suffisamment spacieuses pour accueillir jusqu'à 4 personnes. Chaque unité est équipée d'un lit double, mais si nécessaire, il est possible d'ajouter jusqu'à deux lits simples moyennant des frais supplémentaires, afin de répondre à vos besoins.
De plus, si vous le préférez, vous avez la possibilité d'apporter des matelas gonflables, spécialement pour les jeunes enfants de moins de 5 ans.